Procon já registrou quase três mil reclamações contra Amazonas Energia neste ano

O Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-AM) bateu a marca de 30 mil atendimentos realizados em 2022. O número, que compreende o período de janeiro até o início de maio, representa aumento de 73,2% em relação ao mesmo intervalo de tempo do ano passado.

Continuar lendo “Procon já registrou quase três mil reclamações contra Amazonas Energia neste ano”

Procon-AM multa Amazonas Energia em R$ 2,5 milhões por queda de energia

O Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-AM) multou a concessionária Amazonas Energia em R$ 2.594.072,99. A autuação ocorreu na quinta-feira (13/05) pdevido uma interrupção no fornecimento de energia elétrica no município de Tabatinga (a 1.107 Km de Manaus).

Continuar lendo “Procon-AM multa Amazonas Energia em R$ 2,5 milhões por queda de energia”

Consumidora de Manaus é indenizada em R$12 mil após receber cobrança indevida de energia elétrica

Uma consumidora de Manaus foi indenizada em R$12 mil após recorrer à Justiça contra uma multa de R$850,51 aplicada pela concessionária de energia da capital. A magistrada titular da 15° Vara do Juizado Especial Cível do Tribunal de Justiça do Amazonas (TJAM) decidiu favoravelmente à cliente, após constatar que a inspeção realizada no medidor de energia elétrica ocasionou o débito não incluído nas faturas vigentes.

Continuar lendo “Consumidora de Manaus é indenizada em R$12 mil após receber cobrança indevida de energia elétrica”