Supermercado na avenida Cosme Ferreira é flagrado vendendo produtos sem condições de consumo

O Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-AM) apreendeu 39,4 Kg de produtos em condições inadequadas. A ação ocorreu nesta sexta-feira, 20/05, em um supermercado na Avenida Cosme Ferreira, zona leste de Manaus. No local, a equipe do órgão recolheu produtos de limpeza e alimentos, como carne vermelha, doces e itens em conserva.

Continuar lendo “Supermercado na avenida Cosme Ferreira é flagrado vendendo produtos sem condições de consumo”

Procon já registrou quase três mil reclamações contra Amazonas Energia neste ano

O Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-AM) bateu a marca de 30 mil atendimentos realizados em 2022. O número, que compreende o período de janeiro até o início de maio, representa aumento de 73,2% em relação ao mesmo intervalo de tempo do ano passado.

Continuar lendo “Procon já registrou quase três mil reclamações contra Amazonas Energia neste ano”

Procon-AM multa Amazonas Energia em R$ 2,5 milhões por queda de energia

O Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-AM) multou a concessionária Amazonas Energia em R$ 2.594.072,99. A autuação ocorreu na quinta-feira (13/05) pdevido uma interrupção no fornecimento de energia elétrica no município de Tabatinga (a 1.107 Km de Manaus).

Continuar lendo “Procon-AM multa Amazonas Energia em R$ 2,5 milhões por queda de energia”

Ministério orienta Procons a processarem Apple e Samsung por falta de carregador

A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), ligada ao Ministério da Justiça e Segurança Pública, orientou mais de 900 Procons de todo o país a abrir processos administrativos contra as empresas Apple e Samsung. O motivo é a venda de aparelhos de telefone celular sem os carregadores de energia.

Continuar lendo “Ministério orienta Procons a processarem Apple e Samsung por falta de carregador”

Procon-AM notifica Loterias Caixa por venda casada em aplicativo

O Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-AM) notificou as Loterias Caixa nesta segunda-feira (09/05). A empresa deve apresentar ao órgão resposta sobre registros de venda casada, conduta vedada pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC).

Continuar lendo “Procon-AM notifica Loterias Caixa por venda casada em aplicativo”

Procon-AM notifica iFood por venda casada praticada por estabelecimentos cadastrados na plataforma

O Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-AM) notificou o aplicativo iFood pela prática de venda casada em sua plataforma. O documento foi enviado à empresa nesta sexta-feira (06/05) e ela terá dez dias para apresentar resposta.

Continuar lendo “Procon-AM notifica iFood por venda casada praticada por estabelecimentos cadastrados na plataforma”

Procon-AM notifica Burger King por enganar clientes com propaganda do Whooper Costela

O Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-AM) notificou nesta segunda-feira (02/05), a rede de fast food Burger King. A empresa tem dez dias para responder ao órgão sobre a propaganda enganosa de um de seus produtos.

Continuar lendo “Procon-AM notifica Burger King por enganar clientes com propaganda do Whooper Costela”

Procon notifica Voepass Linhas Aéreas após cancelamentos de voos no Amazonas

O Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-AM) emitiu duas notificações para a Voepass Linhas Aéreas, após diversos relatos de cancelamentos de voos no Amazonas, desde o feriado da Páscoa. O órgão encaminhou a documentação nesta quarta-feira (27/04), e a empresa tem dez dias para apresentar resposta.

Continuar lendo “Procon notifica Voepass Linhas Aéreas após cancelamentos de voos no Amazonas”

Procon apreende 20Kg de alimentos vencidos em mercadinho no bairro da Paz

O Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-AM) apreendeu mais de 20 quilos em produtos de limpeza e alimentos em um mercadinho localizado no bairro da Paz, na zona centro-oeste de Manaus. A ação ocorreu nesta segunda-feira (11/04).

Continuar lendo “Procon apreende 20Kg de alimentos vencidos em mercadinho no bairro da Paz”

Procon faz campanha e alerta consumidor: “balinha não é troco”

O Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-AM) lança nesta segunda-feira (18/10) a campanha “Balinha Não é Troco”, que tem o objetivo de conscientizar a população amazonense sobre a Lei Nº 5099, de 14/01/2020. Também conhecida como Lei do Troco, ela aponta a obrigatoriedade dos fornecedores de produtos e serviços no Amazonas em fornecer o troco em espécie.

Continuar lendo “Procon faz campanha e alerta consumidor: “balinha não é troco””